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工程師

CONTENT

EDITING

職責描述：

1、售后技術工程師職責是熟練掌握公司所售設備的產品特性與操作，負責儀器的裝機調試，以及相關的驗證活動；

2、積極響應客戶的維修需求，診斷并排除故障，填寫維修日志; 能夠獨立完成現場技術支持工作，排除負責區域內儀器的軟、硬件故障。包括電話/郵件支持、現場支持及故障排除等; 提供內部技術支持、培訓，及客戶培訓工作; 定期對客戶進行技術巡訪，儀器維護保養，與客戶建立良好關系;

3、負責過保修期設備的維修項目報價確認與落實設備年度維保合同等;